Español
Galego
Atención: atendemos pedidos a España e Portugal (Península). Non enviamos a Canarias, Baleares, Ceuta e Melilla, nin territorios insulares de Portugal. Desculpe as molestias.
Que formas de pago podo usar?
Podes pagar de varias maneiras:
1º- Por paypal ou tarxeta de crédito, unha vez rematado o pedido, aparecerá o botón pagar agora co que podes procesar a compra a través da túa conta paypal, no caso de que non teñas unha conta creada en paypal podes usar o teu crédito da tarxeta de crédito para finalizar o pedido, todos os procesos fanse a través dunha pasarela de pagos segura SSL. Galiciatour é o responsable destas transaccións.
Canto tarda en chegar a orde?
Non entregamos a: Illas Canarias, Illas Baleares, Ceuta e Melilla.
Os pedidos tardan entre 24 e 72 horas en función do lugar ao que se debe enviar o pedido, a axencia de transporte que empregamos é autoradio.
Podo facer algunha dúbida ou o meu pedido por teléfono?
Cando queiras, chamando ao 661 25 78 79, se non podes contactar coa primeira pode que as nosas liñas estean ocupadas, téntao de novo ou envíanos un correo electrónico a info@galiciatour.es co teu número de teléfono e chamaremos o antes posible.
Cando son custos de envío gratuítos e se non, canto custan?
Os custos de envío son gratuítos para pedidos superiores a 30 €, para pedidos máis baixos os gastos de envío son 5 euros. A axencia de transporte que empregamos é Autoradio.
Canto tempo teño que facer cambios ou reclamacións?
Unha vez recibida a mercadoría, se non depende de ti, non estás satisfeito ou recibiches algo incorrecto, podes contactar connosco nun prazo de tres días hábiles despois de recibir o produto. Sempre que os produtos non estivesen danados, o reembolso do importe do artigo ou o cambio por outro artigo realizarase o antes posible. O custo do transporte de volta correrá a cargo do cliente (a non ser que sexa un erro de envío pola nosa parte, que será gratuíto). Se desexa cancelar o seu pedido, pode facelo contactando connosco, por teléfono ou por correo electrónico info@galiciatour.es, indicando o seu número de pedido, a cancelación do pedido debe facerse cun máximo de 3 horas e sempre antes das 18 horas do día que se realiza.
Cal é a idade mínima para facer un pedido?
Só se aceptarán pedidos de persoas maiores de idade, non se enviarán pedidos de menores.
Podo modificar un pedido que fixen?
Si, sempre que a modificación se faga como máximo 3 horas despois de realizar o pedido e sempre antes das 17:00 horas. Todos os pedidos sen excepción envíanse ás 17:00 horas despois desta hora, non é posible modificalo. Pode solicitar a súa modificación no correo electrónico info@galiciatour.es ou no teléfono 661 25 78 79 de 9:30 a 19:00